Dịch vụ Marketing online trong thời đại 4.0 đã trở thành một trong những “cánh tay” đắc lực cho các hoạt động tiếp thị của doanh nghiệp. Để có thể lựa chọn được một dịch vụ tiêu chuẩn, chính khách hàng cũng cần có những kiến thức về khái niệm Marketing online. Chính vì thế, hãy cùng Jun88 Media theo dõi những chia sẻ trong bài viết để nắm bắt những thông tin bổ ích.
Khái niệm Marketing online
Marketing online chính là hoạt động tiếp thị trên nền tảng trực tuyến. Chúng được thực hiện dựa trên mạng lưới internet trên toàn cầu. Các thông tin về sản phẩm và dịch vụ của thương hiệu/doanh nghiệp sẽ được tiếp cận với khách hàng thông qua nhiều kênh khác nhau.
Để khai thác được tối đa những lợi ích của Marketing online không phải là điều dễ dàng. Nhân lực hoạt động trong lĩnh vực này cần là những người nắm rõ kiến thức cơ bản cho đến nâng cao, thấu hiểu thuật toán và sử dụng chúng hiệu quả.
Nhu cầu tiếp thị chưa bao giờ giảm, tuy nhiên phải mất rất nhiều thời gian cho việc nghiên cứu, thử nghiệm thì doanh nghiệp “may mắn” có được thành tựu. Chính vì thế, phương án tối ưu nhất chính là tìm đến những dịch vụ Marketing online. Bạn sẽ tiết kiệm được thời gian mà hiệu quả đạt được nằm ở mức hài lòng trở trên.
Dịch vụ Marketing online có những gì?
Để có thể nắm bắt được thị trường, tiếp thị sản phẩm và dịch vụ một cách hiệu quả thì cần rất nhiều những yếu tố khác nhau. Khách hàng khi tiếp cận với những gói dịch vụ sẽ thấy được có nhiều mảng được phát triển.
Jun88 sẽ giới thiệu những gói dịch vụ Marketing online hiện nay thường có:
- Website Marketing: Xây dựng trang web với độ nhận diện thương hiệu cao. Các sản phẩm và thông tin liên quan sẽ được doanh nghiệp đăng tải và bày bán trên website cho khách hàng tham khảo.
- SEO Digital Marketing: Hoạt động cốt lõi để giúp cho trang bán hàng của bạn có thể tiếp cận với khách hàng trước các đối thủ. Hiện Google đã đưa ra hơn 200 yếu tố khác nhau để đánh giá và xếp hạng.
- Social Media Marketing: Luôn là một chủ đề hot trong các đơn vị phát triển dịch vụ quảng cáo. Các doanh nghiệp sẽ tiếp cận với khách hàng thông qua các trang mạng xã hội.
- Affiliate Marketing: Mở rộng quảng bá thông qua nhiều kênh trung gian (KOL,KOC,…) có khả năng bán được nhiều sản phẩm hơn.
- Email Marketing: Quảng bá thông qua email Marketing tạo được nguồn doanh số hiệu quả hơn, thậm chí một số chuyên gia đánh giá độ hiệu quả còn cao hơn so với website nếu khai thác đúng hướng.
- PR Marketing: Tốn khá nhiều chi phí để lấy sức ảnh hưởng từ những người nổi tiếng cho việc quảng cáo sản phẩm.
- Content Marketing: Xây dựng nhiều nội dung khác nhau để khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm.
- Tiếp thị Video: Thông qua những kênh như youtube, tiktok để giúp khách hàng trải nghiệm rõ về sản phẩm.
- Tiếp thị quảng cáo trả phí: doanh nghiệp trả phí trên số lần hiển thị quảng cáo của sản phẩm trên các kênh, trang mà mình mua dịch vụ.
Sự khác biệt giữa dịch vụ Marketing online và dịch vụ Digital Marketing
Hai khái niệm này đều áp dụng những kênh kỹ thuật số để có thể tăng khả năng tiếp cận được nhiều khách hàng hơn. Tuy nhiên so với Marketing online, Digital Marketing có sự linh hoạt hơn khá nhiều. Dù không kết nối với internet nhưng Digital Marketing vẫn linh hoạt tiếp cận khách hàng thông qua những thiết bị như TV, Mobile , Radio,…
Ngược lại, Marketing online sẽ bị phụ thuộc vào internet nhiều hơn. Nếu như không có internet thì các hoạt động tiếp thị đều trở nên vô nghĩa. Như vậy thì Marketing online chỉ mới là một mảng nhỏ trong Digital Marketing.
Dịch vụ Marketing online đối với các doanh nghiệp thời đại 4.0
Nhu cầu tiến hành các hoạt động Marketing online hiện nay đang trở nên cấp thiết. Vậy vai trò của những đơn vị cung cấp dịch vụ sẽ như thế nào đối với quy mô của từng doanh nghiệp?
Doanh nghiệp lớn
Những doanh nghiệp lớn thường tự xây dựng phòng ban Marketing riêng cho mình. Họ tuyển dụng những nhân sự có chuyên môn, hiểu rõ được các sản phẩm của doanh nghiệp để hoạt động xuyên suốt nhiều dự án.
Doanh nghiệp vừa và nhỏ
Các doanh nghiệp vừa và nhỏ thường sẽ đầu tư lâu dài vào việc phát triển web. Sau nhiều năm, những doanh nghiệp này đã có lượng khách hàng khá ổn định. Do đó việc cần làm là duy trì lượng khách truy cập, sau đó tiến hành nâng cấp từ từ hoạt động quảng bá của mình.
Doanh nghiệp mới
Những doanh nghiệp mới thường đẩy mạnh vào các kênh truyền thông mạng xã hội trước tiên vì chi phí mua dịch vụ Marketing online còn khá hạn chế. Thông thường các doanh nghiệp này sẽ tìm đến những gói dịch vụ nhỏ, hạn chế nhiều hình thức để khởi đầu.
Tổng kết
Dịch vụ Marketing online xuất hiện đã đem đến nhiều sự đổi mới cho hoạt động tiếp thị thời đại mới. Hy vọng từ những gì mà Jun88 đã chia sẻ, quý độc giả đã phần nào hiểu rõ hơn về các hoạt động Marketing trong nền kinh tế công nghệ số lên ngôi.
